


| Головна | Актуальна інформація | Оголошення | Оприлюднена інформація | Новини | Розпорядження голови | Звернення громадян | Каталог послуг |
09/08/2013
Завдання Президента України для всіх органів влади у центрі і на місцях - зверненням громадян приділити якомога більше уваги, щоб громадяни були впевнені – влада стоїть на сторожі їх інтересів.
Одним із головних напрямків діяльності влади Жовтневого району є спілкування з людьми та вирішення проблемних питань, порушених населенням. Аналізуючи соціально-професійний стан заявників, можна відмітити, що більшість з них пенсіонери, громадяни з низькими доходами, тобто малозахищенні верстви населення.
Тому, питанню звернення громадян соціальними службами району приділяється особлива увага. Зокрема, вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім'ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки. Основними питаннями є: надання матеріальної допомоги, безкоштовне лікування, забезпечення житлом та земельні питання. До управління соціального захисту населення райдержадміністрації у І півріччі поточного року надійшло 23 звернення, у відповідному періоді минулого року 44. Отже, у порівнянні з минулим роком, кількість звернень з питань соціального захисту зменшилась.
Службою у справах дітей райдержадміністрації також приділяється увага зверненням громадян, яких протягом 2013 року надійшло 38. Найчастіше громадяни звертаються з метою вирішення питань щодо отримання згоди органу опіки та піклування на вчинення операцій з житлом або майном, на яке діти мають право на користування або право власності; щодо вирішення спорів між батьками у питаннях, що стосуються дітей; щодо влаштування дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування в сімейні форми виховання (усиновлення, опіка, піклування, створення прийомної сім’ї, дитячий будинок сімейного типу); сприяння в позбавленні батьківських прав батьків відносно дітей. За результатами звернень всі питання розглянуті позитивно, надані відповідні роз’яснення та консультації, оформлені відповідні документи.
На питання, що стосуються відділу освіти, молоді і спорту, бажаючі громадяни можуть отримати вичерпні відповіді на веб-сайті відділу освіти в рубриці «Звернення громадян». Зручність полягає у тому, що рубрика працює у форматі «питання-відповідь» (http://govtosvita.mk.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=58&Itemid=92).
Крім того, на офіційному веб-сайті Жовтневої райдержадміністрації в головному меню «Районна державна адміністрація» в рубриці «Звернення громадян» (http://zhovtnevy.mk.gov.ua/ua/rda/citizens/) кожен громадянин може ознайомитись з інформацією щодо звернень громадян: чинним законодавством, графіками прийому громадян, зразками необхідних документів та звітною інформацією.
Підсумовуючи, хочу закликати всіх, хто причетний до вирішення тих чи інших проблем громадян, і у подальшому підвищувати ефективність роботи зі зверненнями. Районна ж влада, зі свого боку сприятиме у вирішенні нагальних проблем пересічного громадянина, і посилюватиме контроль за тим, щоб всі служби, організації та державні службовці оперативно, та у повному обсязі, реагували на звернення та прохання людей.